・迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、回答のメールが正しく届かないことがございます。

・ドメイン指定受信にmc.webcas.net を追加した上でお問い合わせいただきますようお願いいたします。
お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。予めご了承いただきますようお願いいたします。

お問い合わせの種類について
教えてください。
[必須]
オンラインストアのキャンペーン特典としてギフトをお受け取りになられた方のお問い合わせ窓口は下記になります。
お問い合わせについて [必須]
配布元を選択
※誰から(どこから)選べるe-GIFTを受け取りましたか?
[必須]
企業や自治体、キャンペーンの名称 [必須]
※選べるe-GIFTをどこからもらいましたか?企業名・キャンペーン・プログラム名などをご記入ください。
ご希望の交換先
※nanacoギフト・nanacoポイントの反映はお申込いただいた翌々日以降にお客様にてご確認いただけます。
ご希望の交換先
お問い合わせ内容 [必須] 

管理番号①
(16桁)
※状況確認のためには、必須情報となります
 
※状況確認のためには、管理番号・指定番号は必須情報となります
※カードタイプの場合は券面に、URLタイプの場合はアクセスした画面右下に表示されている16桁の番号をご入力ください

指定番号①
(4桁)
※状況確認のためには、必須情報となります。

※状況確認のためには、管理番号・指定番号は必須情報となります
※カードタイプの場合は券面に、URLタイプの場合はアクセスした画面右下に表示されている4桁の番号をご入力ください

 

※PCからアクセス可能なURLをご希望の方は必ず管理番号・指定番号をご入力ください。

※複数お受取の場合は、「管理番号②」欄以降にも記載ください
管理番号②
指定番号②
管理番号③
指定番号③
メールアドレス [必須]
※確認のため、再度ご入力ください。

お問い合わせいただいた内容は通常2~3営業日中(※土日祝除く)ご回答させていただきます。
ご回答まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。