ご購入者様アンケート

この度はスロギーの製品をご購入いただき、誠にありがとうございました。

スロギーではよりよい接客サービス向上のために、ご購入者様を対象にアンケート調査を実施しております。

なお、ご回答いただきましたお客様の中から毎月抽選で50名様に、1,000円分のクーポンプレゼントさせていただきます。

 

※抽選結果の発表はご当選者様にメールの配信をもってかえさせていただきます。

※応募回数は、お一人様1回のご購入につき、1回のご回答とさせていただきます。

※応募事項の記入漏れや不備があった場合は無効とさせていただくことがあります。

 

※当アンケートではいただいたご意見への個別の回答は致しておりません。

 

 

◆下記の個人情報の取り扱いに関するポリシーにご同意のうえ、アンケートにお答えください。

【個人情報の取り扱いについて】

1項 事業者の氏名又は名称

トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

2項 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の職名、所属及び連絡先

管理者職名:ストアオペレーション部課長

所属部署:トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社 オペレーション統括部

連絡先:TEL 0120-104256(テンシニコール)

3項 ご記入いただいた個人情報を下記の事項に利用することに同意するものとします。

・ 謝礼のための物品の送付・提供 

・ アンケート、座談会、インタビューの実施に必要なご連絡

4項 当社は、上記利用目的の範囲内において、業務委託先へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。

5項 ご本人は、当社に対してご自身の個人情報の開示等に関して、下記の当社お客様相談室に申し出るこ

とができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

6項 ご本人が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただ

けない場合、適切な対応ができない場合があります。

弊社プライバシーポリシーの詳細はこちらでご覧いただけます。

http://www.triumph.com/jp/ja/cw_pmark.html (PC、スマホでご覧いただけます)

 

スロギー公式オンラインストアのご利用頻度をお答えください。

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スロギーのオンラインショッピングにはどの端末を利用されているかお答えください。

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スロギー公式オンラインストアに訪れる頻度をお答えください。 [必須]
どちらのサイトをよく利用されるかお答えください。 [必須]
店舗は利用されていますか。 [必須]
年齢 [必須]
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お名前 [必須]
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メールアドレス(例:triumph.amo@triumph.com)

※スロギー公式オンラインストアに登録されたメールアドレスをご記入ください。

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最後にご注文された時期(選択ください) [必須]

まずはあなたのお買い物について、全体的な感想を教えてください。

あなたはスロギー公式オンラインストアを、

親しい友⼈や知⼈にどの程度おすすめしたいと思いますか?

また、ショッピングをすすめたいですか?

※11段階でお答えください

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スロギー公式オンラインストア ご訪問(ご利用)目的をお聞かせください。

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オンラインショッピングで楽しい(若しくはご満足いただける)時間を過ごしていただく事が出来ましたか?

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オンラインショップを利用されて先ほどのご回答をされた理由を教えてください。

スロギー公式オンラインストアは全般的に見やすかったですか?

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WEBサイトの全体的な見やすさに満足できなかった(1-とても不満、2-不満、3-どちらともいえない)とお答えの方にお尋ねします。ご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

[必須]

スロギー公式オンラインストアの動作(表示速度等)に問題はありませんでしたか?

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WEBサイトの動作(表示速度等)に満足できなかった(1-とても不満、2-不満、3-どちらともいえない)とお答えの方にお尋ねします。ご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

[必須]

スロギー公式オンラインストア上の操作方法はわかりやすかったですか?

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WEBサイト上の操作方法に満足できなかった(1-とても不満、2-不満、3-どちらともいえない)とお答えの方にお尋ねします。ご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

[必須]

メールマガジン会員の方(メールマガジン取得希望者)にお聞きします
メールマガジンのお知らせ内容や頻度について

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メルマガのお知らせ内容や頻度について満足できなかった(1-とても不満、2-不満、3-どちらともいえない)とお答えの方にお尋ねします。ご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

[必須]

スロギー公式オンラインストア内で商品は探しやすかったですか?

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WEBサイト内での商品の探しやすさに満足できなかった(1-とても不満、2-不満、3-どちらともいえない)とお答えの方にお尋ねします。ご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

[必須]

商品詳細ページの掲載内容についてお答えください。

[必須]

商品詳細ページの掲載内容に満足できなかった(1-とても不満、2-不満、3-どちらともいえない)とお答えの方にお尋ねします。ご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

[必須]

ご注文(購入)方法はわかりやすかったですか?
※カートに入れてから商品購入確定まではスムーズに行えましたか?

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ご注文(購入)方法に満足できなかった(1-とても不満、2-不満、3-どちらともいえない)とお答えの方にお尋ねします。ご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

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商品には満足されましたでしょうか?

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いいえの方はなぜそう思われましたか?

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商品納期(注文からお届けまでのお時間)には満足されましたでしょうか?

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現在利用されているID決済はありますか?(複数選択可)

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商品梱包形態は問題なかったでしょうか?

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いいえの方はなぜそう思われましたか?

[必須]
スロギー公式オンラインストアに求めるサービス、ご意見をお聞かせください。

アンケートにご協力いただきありがとうございました。

 

【ECサイト】

 

スロギー公式オンラインストア  https://jp.sloggi.com/

お問い合わせは、お客様相談室までご連絡下さい。

トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社 お客様相談室 0120-104256

(受付時間:水・土・日・祝日を除く、 平日 9:0017:00)

ホームページ www.triumph.com




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